ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
интернет-магазина ООО «СКИН КУЛЬТ» о продаже товаров
г.Минск
01 июля 2025 года
Значение терминов и определений, используемых в настоящей оферте:
Заказ – запрос, отправленный посредством сайта интернет-магазина, на покупку товара и его доставку.
Интернет-магазин – информационный ресурс Продавца в глобальной компьютерной сети Интернет, позволяющий выбрать и осуществить заказ на покупку товаров Продавца без торгового объекта.
Покупатель – физическое лицо, обладающее достаточной дееспособностью для совершения сделки и имеющее намерение заказать или приобрести либо заказывающее, приобретающее товар (работу, услугу) или использующее товар (результат работы, услугу) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Продавец – Общество с ограниченной ответственностью «СКИН КУЛЬТ»,
УНП 193877102.
Товар – имущество, информация о котором размещена на сайте интернет-магазине и предназначенное для продажи. Сайт интернет-магазина: https://www.skincult.by/.
1. Общие положения1.1. Настоящая публичная оферта (далее по тексту – оферта) является официальным предложением Продавца неопределенному кругу лиц к заключению договора розничной купли-продажи товара (далее по тексту – договор РКП) на условиях, указанных на сайте интернет-магазина и определенных в настоящей оферте.
1.2. Договор РКП является договором присоединения и заключается путем присоединения Покупателя к предложенным Продавцом условиям договора РКП, изложенным в оферте и на сайте, в целом (без оговорок и дополнений).
1.3. Условия продажи товара и договора РКП, заключаемого Продавцом и Покупателем, определяются Продавцом. Продавец вправе в одностороннем порядке изменять условия оферты, в том числе способы и сроки оплаты и доставки товара, а также цены на товары. Все изменения доводятся до сведения Покупателя путем их размещения на сайте интернет-магазина. Изменения не касаются принятых Продавцом к исполнению заказов.
1.4. Покупатель обязуется до момента отправки заказа Продавцу и заключения договора РКП ознакомиться условиями настоящей оферты, информацией о товаре в интернет-магазине и ценами на него.
1.5. Правоотношения Продавца и Покупателя по заключению договора РКП и в связи с его заключением регулируются законодательством Республики Беларусь, в том числе положениями Гражданского кодекса Республики Беларусь, законодательством о защите прав потребителей, законодательством о торговле.
2. Оформление и принятие заказа2.1. Оформление заказа товара в интернет-магазине производится Покупателем только через сайт интернет-магазина.
2.2. Режим работы интернет-магазина: круглосуточно без перерыва на обед и выходных.
2.3. Для оформления заказа в интернет-магазине Покупатель должен создать на сайте интернет-магазина Личный кабинет (либо Учетную запись), для чего ему необходимо пройти регистрацию на сайте.
2.4. Каждый Покупатель вправе иметь только один Личный кабинет. В случае если Покупатель имеет более одного Личного кабинета Продавец вправе оставить один на свой выбор и заблокировать все остальные Личные кабинеты Покупателя.
2.5. Покупатель в целях его идентификации и оформления заказов на сайте интернет-магазина при регистрации заявляет свой персональный логин (свою электронную почту) и пароль. Все последствия передачи третьим лицам своего логина (информации о своей электронной почте) и пароля несет Покупатель.
2.6. При формировании заказа Покупатель указывает необходимые данные, в том числе:
· наименование и количество товара,
· способ доставки заказанного товара,
· форма оплаты заказанного товара,
· фамилия, имя, отчество Покупателя,
· адрес доставки товара,
· контактный телефон Покупателя,
· адрес электронной почты.
2.7. При необходимости Покупатель обязан сообщить Продавцу и иную информацию, необходимую для оформления и доставки заказа.
2.8. Оформляя заказ на товар, Покупатель подтверждает, что безоговорочно принимает все условия Продавца о продаже и доставки товара.
2.9. Покупатель вправе внести изменения в заказ до начала его исполнения Продавцом.
2.10. Реализация товара в интернет-магазине производится по цене, указанной на сайте интернет-магазина и на условиях, установленных в настоящей оферте и на сайте интернет-магазина.
2.11. Окончательная цена товара формируется с учетом скидок, на которые Покупатель имеет право в соответствии с Положением о скидках Продавца.
2.12. Продавец подтверждает Покупателю принятие надлежаще оформленного заказа к исполнению путем уведомления Покупателя о приеме заказа в Личном кабинете Покупателя, а также по электронной почте либо смс-сообщением.
3. Доставка и передача товара Покупателю3.1. Доставка товара Покупателю осуществляется на условиях и в сроки, согласованные сторонами при подтверждении заказа.
3.2. Способы и условия доставки товара:
3.2.1. Доставка товара курьером:
· курьерская доставка осуществляется на адрес, указанный в заказе Покупателя. Покупатель обязан обеспечить возможность доступ курьера в здание и помещение, указанное в адресе доставки;
· продавец или курьер вправе отказаться производить доставку, передачу товара в общественных местах (общественном транспорте, зданиях вокзала, ж/д и др.);
· производится только в следующие города: г.Минск;
· производится пн - сб 10:00 - 20:00, кроме государственных праздников и праздничных дней в интервал времени, указанный покупателем при заказе товара или иной срок, согласованный сторонами;
· стоимость курьерской доставки рассчитывается для каждого заказа индивидуально, исходя из удаленности пункта назначения;
· Покупатель обязан принять курьера по адресу и во время, указанные в заказе. Если после прибытия курьера по адресу, указанному в заказе, Покупатель не находится на месте и не отвечает на телефонные звонки в течение 10 минут, производится повторная доставка в новые сроки, согласованные с Продавцом. Повторная доставка производится при условии возмещения Покупателем расходов, связанных с повторной доставкой товара, в противном случае заказ аннулируется.
3.2.2. Доставка товара почтой:
· доставка производится за счет Покупателя;
· производится после поступления платежа через интернет - магазин;
· доставка товара производится только в пределах Республики Беларусь в срок от 1 до 10 дней. Продавец не отвечает за задержку доставки товара почтой;
· в случае, если доставка товара произведена в установленные сроки, но товар не был передан покупателю по его вине, повторная доставка товара производится в новые сроки, согласованные с продавцом, при условии возмещения Покупателем расходов, связанных с повторной доставкой товара, в противном случае заказ аннулируется.
3.3. За непринятый заказ предоплата возвращается Покупателю на основании его заявления, направленного на электронную почту Продавца.
3.4. В случае непринятия заказа по вине Покупателя, все затраты, связанные с возвратом предоплаты несет Покупатель.
3.5. Право собственности на доставленный товар переходит к Покупателю с момента фактической передачи товара Покупателю и оплаты последним полной стоимости товара. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи товара Покупателю.
3.6. После передачи товара Покупателю претензии к наименованию, количеству и комплектности товара не принимаются.
4. Способы оплаты товара4.1. Оплата товара производится через интернет-эквайринг системы bePaid путем оплаты банковскими платежными картами Visa, Master card, МИР на сайте интернет-магазина. Оплата производится до передачи товара курьеру для доставки или до высылки товара по почте. Комиссии за платеж посредством банковской карты не снимаются (кроме случаев, если это предусмотрено в договоре между Покупателем и банком).
5. Условия возврата (обмена) товара5.1. Парфюмерно-косметические товары обмену и возврату не подлежат, за исключением товаров, упакованных в герметичную (вакуумную) потребительскую упаковку, а также потребительскую упаковку, обеспечивающую возможность установить, что товар не был в употреблении (согласно Постановлению Совета Министров Республики Беларусь от 14.06.2002 №778).
5.2. Доставка (пересылка) товара для возврата (обмена) производится силами Покупателя.
5.3. Для оформления возврата (обмена) Покупатель подает Продавцу заявление о возврате (обмене) товара. Посредством обратной связи стороны согласовывают условия возврата (обмена).
5.4. Возврат (обмен) качественного товара. Покупатель вправе возвратить товар в присутствии курьера либо в течение 14 дней с момента передачи ему товара.
Обмен либо возврат товара надлежащего качества производится при условии, что товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у Продавца. При возврате товара надлежащего качества возврат уплаченной за товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение семи дней. Возврат (обмен) качественного товара осуществляется за счет Покупателя.
5.5. Покупатель вправе отказаться от товара при условии возмещения Продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением им действий по выполнению договора.
5.6. Вопросы, связанные с возвратом (обменом) некачественного товара, решаются по соглашению сторон с учетом положений законодательства Республики Беларусь.
6. Возврат денежных средств6.1. Возврат денежных средств производится в следующем порядке:
6.1.1. Безналичный расчет. Возврат суммы на счет Покупателя производится на основании его электронного письма на эл. адрес: skincult.by@gmail.com с пометкой «возврат». Для возврата необходимо указать следующую информацию:
· ФИО Покупателя, на которого была оформлена покупка товара;
· номер заказа;
· реквизиты, на которые будет произведен возврат денежных средств: номер счета Покупателя, название банка, код банка, номер карты.
Возврат денежных средств производится только Покупателю.
Перечисление денежных средств осуществляется Продавцом в течение семи календарных дней с момента получения письма от Покупателя, при условии указания в нем всех необходимых данных. Срок зачисления денежных средств на расчетный счет Клиента зависит от правил банка-получателя.
6.2. При возврате денежных средств (в случае возврата, обмена товара или возврата предоплаты) расчеты с Покупателем производятся в том же порядке, в котором производилась его оплата, если иное не установлено соглашением сторон.
7. Ответственность сторон7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящей оферты Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
7.2. Споры по настоящему договору разрешаются сторонами путем проведения переговоров. При недостижении согласия, в суде по месту регистрации Продавца.
8. Реквизиты исполнителяООО «СКИН КУЛЬТ»
УНП 193877102 ОКПО 510145125000
Юридический и почтовый адрес:
220053, ул. Нововиленская, 57, пом.86, г. Минск, Республика Беларусь.
Тел. +375 (33) 902-11-12
e-mail: skincult.by@gmail.com
ЗАО «Альфа-банк», ул. Сурганова, 43-47,
220013, г. Минск, Республика Беларусь.
Р/с BY70ALFA30122H06470010270000
БИК ALFABY2X